Rujukan Laman

Buka dan Fahami Terma ak703

Terma dan syarat ini mengatur hubungan antara anda dan ak703 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma DikemaskiniBidang Kuasa MalaysiaPolisi Akaun JelasHubungi Kami Bila-bila Masa
ak703 Buka dan Fahami Terma ak703
SALURAN BANTUAN DASAR

Semak Sokongan Terma Bersama Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat ini, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran komunikasi.

Live Chat Hubungi pasukan kami melalui live chat yang tersedia terus di dalam platform ak703. Respons biasanya diterima dalam masa beberapa minit untuk pertanyaan berkaitan terma akaun anda.
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma, pertikaian atau perubahan akaun ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh 24 jam pada hari bekerja.
Pusat Bantuan Lawati bahagian Pusat Bantuan dalam akaun anda untuk membaca versi terkini terma dan syarat, serta arkib versi lama yang pernah berkuat kuasa sebelum ini.
KESELAMATAN DAN AKAUN

Browse Polisi Perlindungan Data ak703

Kami mengendalikan maklumat akaun anda dengan penuh tanggungjawab, menggunakan penyulitan SSL dan protokol keselamatan yang dikemaskini secara berkala.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan kewangan anda dilindungi melalui penyulitan SSL 256-bit. Tiada pihak ketiga diberi akses kepada data anda tanpa kebenaran nyata anda atau keperluan undang-undang.

Polisi Kuki

ak703 menggunakan kuki sesi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman anda di platform. Anda boleh mengurus keutamaan kuki anda melalui tetapan pelayar pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun ak703. Kami mengesyorkan anda mengaktifkan ciri ini melalui halaman Tetapan Keselamatan bagi melindungi akses akaun anda dari akses tidak sah.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan selama tempoh minimum yang diwajibkan oleh peraturan kewangan Malaysia. Selepas tempoh ini, data akan dilupuskan secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Hubungi untuk Perubahan

Untuk meminta pembetulan maklumat peribadi, penutupan akaun atau salinan data yang kami simpan, hubungi pasukan sokongan melalui e-mel atau live chat dengan menyatakan nombor akaun anda.

Semakan Terma Berkala

Terma dan syarat ini disemak semula secara berkala oleh pasukan perundangan kami. Tarikh kemaskini terkini akan tertera di bahagian bawah halaman ini, dan anda digalakkan menyemaknya secara rutin.

Explore Jawapan Terma dan Syarat Anda

Berikut adalah soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna berkaitan terma dan syarat ak703. Jika soalan anda tidak dijawab di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami secara terus untuk penjelasan lanjut.

Semua individu yang mendaftar atau menggunakan perkhidmatan ak703 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia, tertakluk kepada terma ini. Penggunaan platform dianggap sebagai persetujuan penuh terhadap semua syarat yang dinyatakan.

Kami akan memberikan notis yang munasabah melalui e-mel atau pemberitahuan dalam akaun sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan selepas tarikh perubahan dianggap sebagai penerimaan terma yang baharu.

Hubungi pasukan sokongan ak703 melalui live chat atau e-mel dengan menyatakan nombor akaun anda. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang perlindungan data yang berkenaan.

Jika anda tidak bersetuju dengan terma yang dikemaskini, anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum tarikh perubahan berkuat kuasa. Sebarang baki wang yang sah akan dikembalikan mengikut prosedur pengeluaran biasa kami.

Terma am ak703 merangkumi semua kaedah pembayaran termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Walau bagaimanapun, setiap pembekal bayaran juga mempunyai syarat perkhidmatan tersendiri yang anda perlu akur secara berasingan.

Sebarang pertikaian akan cuba diselesaikan dahulu melalui rundingan mesra antara anda dan pasukan ak703. Jika penyelesaian tidak dicapai, pertikaian boleh dirujuk kepada badan timbang tara yang dipersetujui bersama di bawah undang-undang tempatan.

Rekod akaun disimpan untuk tempoh minimum yang diwajibkan oleh peraturan kewangan dan cukai Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data akan dilupuskan secara selamat dan kami tidak akan menyimpan sebarang maklumat peribadi anda.